为了加强读者服务管理，进一步提高图书馆服务质量，4月21日下午，图书馆在工程技术类阅览室召开读者服务工作会议，会议由图书馆馆长李中永主持，读者服务部全体员工及勤工助学学生参加了会议。

会上，李馆长对读者服务工作内容进行强调。他指出，读者服务工作主要内容是阅读环境管理和安全管理，为了做好读者服务工作，图书馆出台了一系列工作制度，如果大家都要能按制度规定进行服务与管理，读者服务工作质量将会有很大的提高。

接着，李馆长指出近期读者服务工作存在的问题，并深入分析了产生问题的原因。他要求：一要加强《图书馆安全管理制度》、《书库工作细则》、《总服务台值班工作制度》三个管理制度的学习，做到规范管理；二要加强阅览室安全巡查，及时制止违规现象，及时反馈安全隐患；三要认真履责，关爱学生，学生向图书馆老师提出问题，要及时解决。

这次会议的召开，对弥补读者服务存在的差距，提升了大家服务意识起到积极的作用。