为不断提高图书馆的服务质量，满足读者阅读需求，更进一步加强图书馆与读者之间的沟通与交流，客观全面地了解读者的阅读需求。2018年1月17日下午，图书馆举办师生读者座谈会。图书馆对座谈会所提出的意见与建议进行了整理（一共16条），现回复如下：

问题1.多媒体电脑慢、卡

反馈：多媒体电脑慢、卡，主要是因为电脑老化、老师U盘有病毒造成的，解决办法：2018年申报“虚拟云桌面”系统，解决电脑速度慢、感染病毒问题。

2.图书馆环境差、单调

反馈：图书馆已申报“图书馆改造项目”，若本项目通过审批，2018年将对图书馆进行整体改造：安装中央空调，建设自修室、研讨室、休憩室、报刊阅览室等，装修墙面、吊顶，环境将会得到改善。

3.能否增加饮水设备

反馈：即时向有关部门申请，争取下学期安装饮水机。

4.能否增加一些有特色的桌椅，沙发等，增加一些绿色植物，环境好看书的人就多

反馈：“图书馆改造项目”实施后，将对室内环境进行装修，实现图书馆环境优雅、功能全面目标。不过最早只能在2019年实施内部环境设计与改善，在座同学可能享受不到了。

5.可否增加图书复本数

反馈：图书馆规定图书副本数3-5册，因此图书副本数不可增加。不过，图书馆准备对新购图书进行电子化，从而解决复本数不足问题。

6.图书归还时间能否缩短

反馈：借书归还时间可以缩短；从原来的6个月缩短为3个月。

7.超期图书应该罚款，以促进图书流通

反馈：超期图书过期罚款以前有，后来因为一些原因取消了，图书馆准备向校领导请示，若研究同意后，将在2018年恢复图书过期罚款制度。

8.旧书下架，有些图书太早没必要在上架

反馈：本项工作图书馆已经在做，2017年图书馆已下架旧图书4万余册，今后每年新购图书上架后，逐一下架旧书。

9.图书馆能否增设图书检索设备；

反馈：图书馆增加检索设备这个问题不会考虑，因为有数字图书馆和移动图书馆，登录数字图书馆或者打开移动图书馆均可查询馆藏图书情况。图书馆将在2018年加强数字图书馆和移动图书馆宣传，让广大读者了解两个平台的功能。

10.图书馆应设图书荐购场所，方便读者推荐好书；

反馈：建议同学们上图书馆网站中的服务指南，有“图书荐购”栏目，可以在那里将所要图书进行登记。图书馆每年4月份也会开展“图书荐购”活动，大家也可通过此活动向图书馆推荐好书。

11.能否在图书馆大厅增设指纹机，便于同学们进行指纹签到；

反馈：2018年将取消指纹签到，学生可能通过手机签到。

12.学生带电脑到图书馆，没有插座影响学习问题

反馈：增加插座只能等图书馆改造时进行考虑，为了保证图书馆安全，暂时不能拉接插座。

13.图书馆要保持安静的问题

反馈：图书馆将在这块加大力度，首先要求工作人员保持安静，并加强图书馆读者管理，增加巡视力度及时制止大声喧哗现象。

14.专业图书能否不要进太多，多进一些文学、艺术等方面的书籍

反馈：为了保证对专业知识、技能学习提供强大的支持，图书采购社科类与自然科学类1:1的比例不能变动，但会更加精心选择，提高图书质量，也希望同学们多多推荐好书。

15.图书馆能否提供读书阅读活动场所，以培养学生读书兴趣

反馈：图书馆可以提供活动场所，要求读书协会在2018年考虑如“读书沙龙”等形式的读书活动，并以此为平台，培养学生读书兴趣，并收集好书信息。

16.图书馆E类专项学分学生不重视

反馈：读书协会要多开展一些同学愿意参加的活动，通过加大宣传力度、加大活动奖项目设置等办法，吸引学生参加。